Violeta De La Torre

Não profissional, falta de comunicação, o atendimento ao cliente é horrível, Vanessa Bastidos, não está apta para suas funções, perdi 3 semanas com este programa, completamente inaceitável.

Darrell Tatum

Um grupo das melhores pessoas que estão dispostas a ajudar você se você quiser se ajudar.

Stacy Deguzman

A princípio, pensei que a KEYS era um ótimo programa. Eles foram rápidos em responder e agilizar as coisas. Meu primeiro gerente de caso e eu não estávamos na mesma sintonia. Ela me apressou para um apartamento que estava infestado de baratas e eu recusei viver lá, então trocaram meu trabalhador e me colocaram em um programa diferente da KEYS, já que agora disseram que eu usei a opção de um programa. Então agora eu tinha um novo trabalhador, pensei que tudo estava ótimo e ela me colocou em um apartamento que eu realmente gostei, fui rápido em assinar o contrato porque, lembre-se, eu estava sem-teto por dois anos com meu filho pequeno. Assim que entrei no apartamento, o proprietário tem uma câmera bem na minha porta e duas nos fundos, nenhum dos outros apartamentos tem câmeras em suas portas. Então, o proprietário reclama porque minha família veio visitar, eu deixei o portão aberto por engano, meu filho é muito barulhento andando no chão e está incomodando a senhora de baixo. Não posso fumar cigarros a menos de 20 pés da propriedade, ele tem reclamado desde que me mudei. Então, descobri que meu contrato era apenas de 6 meses. Eu acabei de me estabelecer, consegui um carro e um emprego perto de casa e agora ele não quer renovar meu contrato e a KEYS não pode fazer nada para me ajudar. Perguntei por que você me colocaria em um lugar por apenas 6 meses, isso não faz sentido para mim, agora meu filho e eu estamos de volta às ruas.